12月3日,原市运输总公司客运二公司退休职工艾丕林将一面写着“爱心无止境 情暖老职工”的锦旗送到集团公司,感谢托管事务中心主任曹国飞对老职工的关爱和尊重。事情还得回溯到2023年腊月廿八,退休职工艾丕林拖着手术后孱弱的身体找到托管事务中心主任曹国飞,诉说了自己罹患癌症,刚从西安住院回来,经济极度困难,连年也过不了的情况,请求组织给予救助。但是,当时退休职工困难补助发放工作已经结束,而艾丕林老人生活又的确悲苦,独生女儿和老伴相继去世,无依无靠的老艾独自在西安住院做手术,花光了所有积蓄。老人说,临近月尽回来,贫困交加、举目无亲,他几乎没有活下去的勇气,最后想到自己还有个曾经为之奋斗和奉献过的大家庭,虽然如今物是人非,但还是抱着试试看的心理来到托管事务中心。曹国飞主任面对老泪纵横的困难老职工,心底和眼角泛出了爱与慈悲,就自己掏腰包拿出500元钱捐助给老艾。
当时,临近除夕,到米脂的班车已经停运,曹国飞就开着自己的私家车把老人送回米脂官庄的家,并一路安慰和鼓励老人要好好活下去,还请他吃了热乎可口的饭菜,让老人顿感来自运输公司大家庭的温暖。
这件事情过去已经很久了,除了曹主任和老艾,没有其他人知道。老人回到官庄,用500元钱置办了年货,还给自己买了点羊肉,过了一个温暖的春节,身体和心灵的创伤慢慢痊愈。他还自己开辟了一个菜园子,种了一些蔬菜,等到瓜菜成熟的季节,他带着丰收的果实和感恩的心,来到托管办感谢曹主任。曹主任收下了老人的心意,但东西如数退还,并叮嘱老人从此放下此事,不要再提起。但孤单的老人一直念念不忘,说自己一个没用的老头,给人提供不了任何价值,曹主任却对他这么好,心里一直记挂着,就找人制作了这面锦旗送过来。
曹国飞调任托管事务中心主任以来,牢记集团公司领导的重托,全心全意为老职工服务,不仅自己关爱退休老职工,更要求所有工作人员始终秉持热情、耐心、细致的工作态度,用实际行动传递上级组织和老运输企业对退休职工的关爱和尊重。风烛残年的老艾感慨地说:“曹主任对我们老职工的好,就说明运输公司没有忘记我们,恒泰集团依然是我们温暖的家园。”
低调内敛的曹国飞主任不愿意接受锦旗,他说,服务退休职工是托管事务中心的责任和义务,自己对老艾的一点帮助也是人之常情,人人都有老,关爱老人也是我们每一个人的责任和义务。老艾只好带着锦旗,找到万恒山总经理,万总了解事情的经过后特别指出,做了好事,不仅要让人们知道,更要大力宣传,我们的企业需要弘扬正能量,需要有榜样作为原动力,带动全员改变工作作风,完善服务机制,提高服务质量,为退休职工和各项业务工作提供更好的服务。(文 | 托管事务中心 李延飞)