为了深入推进文明城市创建工作，提高广大旅客和驾乘人员以及全体员工的道德修养和文明素质，全面提升窗口单位精神文明建设水平，2018年10月16日，榆林汽车客运北站开展了学雷锋志愿服务活动。
我站在候车厅设立学雷锋服务岗，配置便民服务箱，为旅客提供晕车药、一次性纸杯、便签纸、笔、针线盒等物品，为有需要的旅客提供方便。
我们的工作人员只要看到需要帮助的旅客，就主动帮助他们。特别是看到年老体弱的旅客，主动上前搀扶着；看到行李多的旅客，主动上前帮助提行李且把旅客送到车上，他们的行为受到了广大旅客的赞扬。
我们要让这样的行为融入到日常工作中，在车站内随处可见。我站将按照“三优三化”的服务标准，提高服务质量，坚持“安全、及时、文明、便捷”的服务宗旨，发扬“勤勉、奉献、创新、争先”的企业精神，树立良好的“窗口”单位形象，切实服务于旅客，最大限度的满足旅客的需求，让他们来的舒心、走的愉快，切实享受到文明汽车站的文明服务。（图文 赵润梅）
为旅客提供便民服务
搀扶年老体弱的旅客进站上车
主动帮助旅客提行李
帮旅客将行李送上车