榆林南站到波罗为什么没有直达的车，为什么要把大巴车和市区公交车混到一起，问司机坐到哪一站到波罗也不和我说，开到苏庄则让我下车换一辆车，还辱骂我不认识路，另一辆车要等所有人齐了才能出发，等了半个多小时，请问为什么连一趟直达的车都不能发，司机又是什么态度，这就是榆林的素质吗，
我们将您的投诉意见转达给汽车站，他们在近期针对这种现象展开了调查，如确实存在这个问题会立即进行整改。对您表示歉意！我们将竭诚为您提供优质的服务，希望您再次光临！
2015年12月15日 托运单号248712 发货人已付款25元钱 收货的时候 班车司机又问收货人收了25元钱 打3522219咨询的时候 对方态度恶劣 说问了司机没收钱 有问题让我去找司机 我到哪里去找司机 本来想着25元钱犯不着 但是对方态度让我实在很生气 希望贵公司以后可以提高工作人员的工作态度 谢谢！
您好，请问你有没有对方收款的单据，如果对小件快递服务有任何问题请致电0912-3538062反映情况，感谢您对我们工作的支持！
2015年10月5日售票窗口售出6日榆林至西安0026班次客车卧铺票，实际乘车是榆林至米脂大巴车，外观上车况b不安全，要求车站换安全客车，回复说不换且爱坐不坐，望贵单位可以处理此事
尊敬的乘客，由于当天客流暴涨，您所乘坐的车辆是加班车，所以出现您所述说的情形，在此为服务人员的不良服务态度对您表示歉意。
辱骂顾客
尊敬的乘客朋友：您好！您的投诉我们已受理，如果核实我们将对相关人员进行处罚，同时我们将会进一步加强对服务人员的教育培训。对您在本站的遭遇表示歉意！欢迎您再次乘坐我们的班车，我们将为您提供优质的服务，祝您旅途愉快！
榆林恆泰運輸公司董事總經理王銀先生您好我是北京市民榆林公交搞得好爲了榆林公交的發展歡迎您們方便時來北京實地考察調研因爲北京是全國無障礙新能源城市公交車集中地匯集了全國最先進公交車品牌我不是供應商我是臺灣旅遊全程領隊因爲我們每到一個城市地面交通就是公交車所以我對公交車比較關注我可以在北京陪同您們獲得運營中公交車的信息這和工作對榆林公交發展意義重大詳情聯繫我 祝榆林恆泰運輸公司取得更大的成績
谢谢您！榆林市目前城市公交车属于公交公司管理。恒泰汽车运输集团公司经营中长途及区内通村客运班线。欢迎您乘坐我们的班车，我们将为您提供优质服务！