2016年6月11日是端午节假期最后一天，按照往年惯例应该是客流返程小高峰，为方便旅客出行，提升车站对外形象，推广我站“网络、微信购票”服务、小件快运和包车业务，展示青年风采，靖边汽车站共青团组织12名青年志愿者开展了主题为“青年志愿行、温暖回家路”的志愿服务活动。活动从早6:30开始至下午15:30分结束，活动期间志愿服务队人员身披红绶带穿梭在候车室、售票厅、站台和站前广场等区域，结合车站开展的比形象、赛服务，比技能、赛效率，比环境、赛秩序，比学习、赛管理的“四比四赛”优质服务竞赛活动，大力弘扬“团结、友爱、奉献、互助、进步”的志愿精神，为重点旅客排忧解难。他们有的在帮旅客拎包，有的在帮旅客代购车票，有的在为旅客送上免费糖茶水，有的正在热情介绍我们的新业务“网络、微信购票”、小件快运、包车服务等业务和免费开放的WIF，这样的情形感染到了每一位经营者和员工，他们看见老弱病残的旅客急忙扶上车，看见行李多的旅客急忙送上车。
此次活动的开展，进步一发挥了靖边汽车站青年文明号的先锋示范作用，取得了良好的社会效应。青年志愿者们表示虽然牺牲了休息时间，但是看到旅客脸上洋溢的笑容，他们觉得很值得，而且还表示以后会继续积极参与此类活动。
