榆林客运北站员工以集团公司企业文化为载体，心怀回馈社会的初心，在春运时节为旅人提供暖心帮助，以实际行动身体力行，践行服务理念和岗位服务工作，为春运期间出行的旅客排忧解难，主动帮旅客找回丢失的皮包、手机，得到旅客的赞扬并赠送了锦旗。
春运期间榆林汽车客运北站乘车秩序井然，环境卫生良好，设置暖心服务台，免费提供开水，主动为旅客搬运行李，同时为旅客提供咨询、文明引导、扶老携幼，开展医疗联动服务、应急处置服务，积极为春运助力。
随着新春佳节进入尾声，探亲返程流、旅游回程流叠加，榆林客运北站全员出动，在售票厅，候车室，进站口、检票口、安检口进行暖心服务,用真情回馈社会，让春运旅人感受到一份暖意。(文刘飞 图赵润梅）
安检员马锋归还旅客丢失的皮包
治安员何忠平帮旅客找回手机得到旅客的赞扬
设置暖心服务台
主动为年迈的旅客送上开水