2010年1月22日,省运管局、省物价局、市交通局、市运管处有关领导在集团公司万恒山副总经理的陪同下,到榆林汽车站进行旅客站务费收费类别审核。
审核组深入客运南、北站,对照《陕西省汽车客运站旅客站务费审批程序和收费类别标准》,对车站设施设备、站务管理及其他条件进行逐项审核。通过检查,榆林汽车站硬件设施基本符合要求,服务环境和站内秩序良好,对旅客进站、购票、托运行包、候车、检票、乘车、出站各个生产流程做到规范有序,按规定收费,悬挂收费公示牌,严格执行运价政策,诚信经营,优质服务,站务员统一着装,挂牌上岗,文明用语,对旅客热情有礼,举止端庄大方,深受审核组的好评。
赵英富站长对审核组提出的意见和建议表示诚恳接受,同时表示将结合此次审核,进一步完善服务功能,提高服务质量,真正发挥榆林汽车站作为一级站在榆林道路运输行业的效能。
审核组深入站场检查
在票房查看微机售票情况
在候车厅核查服务设施
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