为响应集团公司智慧化转型的号召，进一步提升站务运营效率与服务品质，筑牢安全生产防线，子洲站于2025年11月22日完成全新站务系统的安装与部署工作，并同步组织实施专项操作培训。本次培训由黄斌担任主讲，车站售票、检票、调度、安检等岗位员工全体参与，以确保新系统得以迅速投入实际应用。  

培训过程中，黄斌围绕系统操作流程进行了详细讲解，从基础界面导航、票务处理、调度指令下发，到异常情况处置及数据查询统计等重点环节，逐一进行演示与说明。针对员工在实际操作中提出的疑问，他结合各岗位具体场景进行现场答疑，并安排分组模拟操作，使员工通过实践加深对功能模块的理解与掌握。参训员工专注听讲、认真记录、积极互动，重点掌握了新系统简化后的操作流程与高效处理技巧。  

此次新站务系统的安装与培训，是子洲站在推进智能化、精细化管理方面的一项重要举措。下一步，子洲站将持续收集员工使用反馈，不断优化系统操作体验，确保新系统技术优势得到充分发挥，在提升服务质量、加强安全管控、提高运营效能等方面发挥更大作用，为旅客提供更加便捷、安全、舒适的出行环境。（文 | 王朵）